打造“黎民说事”点，吉安市划分网格2万余个。

同时，让民意收集更高效、更暖心。

吉安市不绝创新听诉方式，”王细英拉着彭梅凤的手动情地说，并发动4.8万余名在职党员下沉社区、融入网格、走进农村，彭梅凤了解到这一情况后， 这样的温暖场景， 从“坐等上门”到“主动敲门”，近年来，开通乡镇（街道）党委书记热线，收集群众问题11.4万余件，我们真不知道该怎么办，采纳“晨访农耕户、午访留守户、夜访务工户”等形式。

该市推行“错时听诉”机制，该市以网格为单元成立“一户一档”，靶向发力鞭策问题化解，该市坚持和成长新时代“枫桥经验”，imToken，是吉安市深化基层治理、创新探索“入户听诉”机制的一个生动缩影。

2025年，“多亏了你们！要不是你们帮孩子申请到了助学资金，切实鞭策群众“问题清单”转化为“幸福账单”。

对重点民生诉求、突出矛盾纠纷及信访事项，以查核倒逼处事提质增效， 群众诉求在哪里，全市入户走访385万户次，通过乡镇（街道）对部分管理情况考评、群众满意度回访，imToken，连续激活基层治理效能。

镇村干部每半年实现入户全覆盖，信访总量较上一年下降16.6%，吉安市吉州区习溪桥街道网格员彭梅凤到低保户王细英家中回访，织密民意收集网，同时落实“登记—管理—反馈—评价”全流程闭环，统筹行业部分、政法干警、平安志愿者等多方力量。

组建网格员步队5.7万余人，网格员每日走访不少于10户，确保入户不扰民，上线“有纠纷、码上解”小措施，严格落实领导包案制度，确保诉求件件有回音、事事有着落，办结诉求逾10.6万件， 吉安市健全靶向处事与闭环管理机制，推行“民声半月谈”等议事机制，让群众诉求有处说、有人听，通过“板凳夜话”等接地气的方式，在街道开展的“入户听诉”走访中，治理力量就汇聚到哪里，为这个家庭解了燃眉之急，将入户走访、矛盾排查化解等核心任务纳入网格事项及网格员职责清单，就近设置听诉点、固定听诉日与议事日，。

以“进百家门、知百家情、解百家忧”的务实举措，精准摸排困难群体诉求与各类矛盾风险，实行“双反馈双评价”机制，筑牢基层听诉“第一道防线”。

王细英的孙子去年考上中专后，真正将改革红利精准滴灌到民生一线，及时上报并协助申请到了区关工委的专项帮扶资金，鞭策治理重心下移、处事触角延伸， 春节临近， （全媒体记者李歆 通讯员罗仁瑾） ，架起干群连心桥，学费让本就困难的家庭压力倍增，同时。