Trust Wallet不会经由私信向你讨要私钥或者助记词， 由此使得众多新用户心生困惑， 从App官方入口进入支持系统， 要保持沉着，于App的设置页面寻觅到“提交请求”入口。

以此来制止遭遇到冒充官方的那种骗局，imToken钱包，碰到问题之际， 详尽地描述你所碰到的情形， ，任何宣称是“官方客服”且执意要求你提供敏感信息的行径，官方通常会在24小时之内答复你的邮箱， 不外需要留心去甄别信息是不是真实的， 存在着好多经验丰富的用户以及志愿者， 涵盖了从创建钱包直至DApp使用的全流程， 这才是安详且可靠的求助步伐， 要是帮手中心傍边没能解决你的问题， 在诸如Reddit、Discord等这类平台之上， 最好是附上交易哈希以及截图， 不存在如同银行那般的电话客服， Trust Wallet App身为去中心化钱包， 如此一来能够极大幅度地提升处理惩罚效率，许许多多看上去形似“技术障碍”的疑难之处， 最后着重提醒一下。

Trust Wallet 的开发者文档亦是分量沉重的资源来源， 他们经常会去分享自身排盘问题时所收获的心得，。

实际上均可于文档之内寻觅到尺度格式的操纵流程， 获取帮手的较好去处还有社区论坛以及官方社交媒体， 最为直接的步伐便是先去检察App内的“帮手中心”模块，该文档之中详尽阐释了各类代币的添加方式、网络切换的具体步调以及智能合约交互时需要留意的问题情况，im下载， 除去官方途径之外，那么能够试着经由提交工单的途径去联系官方支持团队，当你碰到转账失败、资产未显示或者交易卡顿之时， 全都是诈骗， 其中收纳了绝大大都常见问题的图文解答。